問：這個水費又不能預存，又沒得繳費通知？為啥要交違約金？
- 答：
- 尊敬的用戶，您好！您處系統(tǒng)內預留短信接受號碼為：139****8583，水務集團已于10月12日發(fā)送水費短信至該手機。超過繳費當月25日后屬于欠費，會產生違約金。預付水費您可以前往營業(yè)廳柜臺辦理，也可以通過i綿陽APP辦理水費預付費。
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問：新買二手房，辦理水表更名，房東忘記水表號
- 答：
- 尊敬的用戶，您好！通過您的手機號碼致電您并告知您用戶編號，已添加您的號碼為短信電話，如以后遇自來水相關問題可致電我司熱線2227111，謝謝！
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問：請問下我們還可以增加一個水表戶頭嗎？整棟樓房只有一個水表，每個月居民用水量較大，費用較多，負擔有點重。新增水表戶頭如何收費，如何申請，具體事項如何解決。收到后請回復下。謝謝。
- 答：
- 尊敬的用戶，您好！您可以在水務集團微信公眾號內的掌上大廳——業(yè)務辦理——用水報裝中進行申請。
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問：現(xiàn)在的居民用水是多少錢一噸？
- 答：
- 尊敬的用戶，您好！水價按照年用量實行階梯水價
第一階梯：216及其以下（立方米/戶 ? 年) 2.96(元/立方米)
第二階梯：216—300(含300立方米) （立方米/戶 ? 年) 3.92(元/立方米)
第三階梯：300以上（立方米/戶 ? 年) 6.78(元/立方米)
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問：您好！我從2018年6月以購買胡麗蓉荷花西街20號1單元11樓4號，現(xiàn)咨詢一下能不能把胡麗蓉用戶過到謝剛名下。謝謝
- 答：
- 尊敬的用戶，您好！您可以在微信公眾號——掌上大廳——業(yè)務辦理——戶名變更內進行申請變更。
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